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心思，至少知道郑顺顺近乎相信自己所言。郑顺顺往后工作顺利进行，需要三名副经理支持，看样子很难降伏苏万宣。郑执强装微笑，注视着郑顺顺，装模作样的说：“你不要不相信，不是只有我这么说，汤经理同样这么说呀！” “不说这些，这次蛋白质含量问题先解决吧！”郑顺顺转换话题说。 “反正我没有责任，你别找我！”汤前说。 “我也没有责任！”郑执跟着说。 “苏经理同样说没有责任，那责任全归老板，你们要我去找老板吗？”郑顺顺很气愤。 “公司向来如此，无人承担责任全归老板，你完全可以去找他呀！”汤前说。 郑顺顺听到此言，心里阵阵发凉，难道真是这样吗？郑顺顺随后回到办公室，左思右想好久。如此严重质量问题，对企业来说是致命毒瘤，非解决不可啊！郑顺顺不敢视产品质量为儿戏，暗自再三掂量之后，去董事长办公室找师若志，希望彻底解决这个问题。 第二十六章 实行三七链责任制度（下） 师若志四十五六岁，身材魁梧，皮肤灰黑，肥脸大耳，尖嘴黄牙，眉若细雨飘洒，目如流星飞逝，腹有贼心贼胆，身发痴情痴气。他穿着十分华丽，条纹Ｔ恤焕光彩，深色裤子显阔气，左腕佩戴名牌表，中指箍上大钻戒，项挂粗大黄金链，脚穿黑亮牛皮鞋。 师若志看到郑顺顺走进办公室，断定郑顺顺无事不登三宝殿，便把身子靠在椅背上，静等郑顺顺说话。郑顺顺打量师若志几眼，一边挥手示意，一边请求的说：“老板，有事找你谈谈，我们在这边沙发上坐一下吧！” 师若志含笑不答，连连点头表示同意，起身去饮水机前倒两杯开水。郑顺顺抢先走到沙发前坐下来，目光紧跟师若志身影。师若志走到郑顺顺侧面，递一杯开水给郑顺顺，然后默默坐下来。郑顺顺顾不上喝水，开门见山的说：“老板，这次蛋白质含量问题很严重，导致公司多种产品被责令停止销售。三名副经理相互推诿，都辩称自己没有责任，还说向来都是无人承担责任全归你，叫我来找你理论。我很不好办，公司真的向来如此吗？” “嗯，嗯……”师若志无言以对。 “公司真的向来如此吗？”郑顺顺紧盯师若志。 “问题的确很严重，很严重……”师若志结结巴巴。 “向来无人承担责任全归你吗？” “我不承担责任谁承担？” “那……” “那什么？难道要你来承担责任？” “我的确有责任，不管怎么样，面对问题都要解决吧！” “解决问题就是出钱，你说自己有责任，却赔不起呀！”师若志似笑非笑。 “不是这样吧？” “他们说无人承担责任全归我，就是这个意思。” “难道解决问题只有出钱了事？” “不然还要怎么样？” “追责，检讨，惩罚，吸取教训……都很有必要呀！” “儿戏，浪费时间，更浪费感情！”师若志似笑非笑。 “这，这……怎么是儿戏呢？” “年轻人，你听我说，管理企业要考虑上游利益和下游利益之外，还要考虑企业内部人员利益和一线员工利益，这样才能做长久啊！”师若志语重心长，摆出倚老卖老的样子。 “考虑这么多利益，就是没有考虑消费者利益吗？” “蛋白质含量低一点，吃下去没有多大关系，消费者利益还有什么好考虑？”师若志说。 “不是这样说，而是存在欺骗消费者，谁愿意被骗呢？” “只要不知道被骗，就不是被人欺骗。”师若志似笑非笑。 “各新闻媒体已经报道禁止销售我们公司部分产品，能不让消费者知道吗？” “这个问题的确棘手，这……”师若志若有所思。 “要得人不知，除非己莫为。” “你少来这套，出事就花钱解决，不过屁大的事而已。”师若志似乎有点反感。 “现在禁止我们售货，怎么花钱解决？” “没有销毁货物，禁止销售算个屁，以后再卖呀！”师若志很不耐烦。 “不用考虑消费者权益？不用追究相关人员责任？” “秘密进行不让消费者知道，追究责任能怎么样？” “你……” “我们追究三名副经理责任，可以说没有半点好处，以后还得靠他们做事呀！” “这么说，果然是无人承担责任全归你呀！” “全归我就全归我，反正每次都是花钱了事。”师若志似乎很无奈。 “不行，不能一直这样下去！” “哈哈……”师若志苦笑不语。 “有责必究才是长久之计！” “你喜欢任性，就去追究责任，但公司不能乱套！”师若志严肃警告，口气骤变，悦色尽失。 郑顺顺连连点头表示明白，不由对师若志察言观色，感觉师若志很不高兴，暗自揣测师若志想法。师若志默默而坐，心里在想：小郑年轻气盛，嘴上没毛，办事不牢，有办法处理这么复杂事情吗？我放手让他去干，必须想好退路，万一小郑惨败的话，才有路可走啊！ 郑顺顺默默思索片刻，便起身告辞。师若志坐着一动不动，连一句客气话都没说，眼睁睁看着郑顺顺离去。郑顺顺回到办公室，想到被禁止销售货物，一种莫名烦乱油然而生。这种复杂事态很难解决，必须有制度保障，然后拟出一套可行方案，再征求各方意见，最后才实施。郑顺顺明知这样，还是不能安心考虑对策，制度和方案都没有着落，谈何解决问题呢？ 南京市臻月牛奶有限公司蛋白质含量问题出现不久，一线员工看到情况不妙，产生许多猜测。谣言紧随其后冒出来：外地发生臻月公司产品毒死儿童案件，南京市臻月牛奶有限公司即将破产。部分一线员工听信谣言，陆续向公司提出辞职，人数一日多过一日。南京市臻月牛奶有限公司人事部感觉问题严重，纷纷向辞职员工解释，极力挽留辞职员工，最终只有少数员工真正离职。 南京市臻月牛奶有限公司各部门相互配合，对被禁止销售牛奶进行统计，得出被禁止销售液态牛奶总数为一千二百三十七万四千八百九十箱。这批牛奶处理办法尚无定论，师若志和三名副经理对此问题想法一致：不怕花钱，想方设法再次销售。郑顺顺毫无疑问不想把次品再次推向市场，师若志还算好办，如何说服三名副经理呢？ 郑顺顺经过数日努力工作，终于拟定一份南京市臻月牛奶有限公司职务责任制度——三七链责任制度，提交给师若志审批，说明以此职务责任制度为依据处理蛋白质含量问题。师若志接到三七链责